Приобретение, обмен, возврат

Приобретение

Если Вы хотите заказать понравившуюся модель, нажмите на кнопку "Добавить в корзину". Выбранный товар переместится в корзину с указанием общей суммы заказа. По желанию, Вы можете выбрать несколько товаров, все они будут отображены в корзине. После того как выбраны все понравившиеся товары, нажмите кнопку в корзине "Оформление заказа" или "Быстрый заказ". Далее, пошагово, следуя подсказкам, заполните форму оформления заказа. Как только заказ будет оформлен, менеджеры нашего интернет-магазина свяжутся с Вами для подтверждения заказа и согласования времени его доставки. Также, ваш заказ будет отправлен Вам на электронную почту, которую Вы указали при оформлении заказа. Сделать заказ можно и по телефонам: (093) 305-77-31 или (067) 494-16-35. Наш менеджер оговорит с Вами все условия и оформит заказ.

Если Вы не уверены в цвете, размере или хотите примерить одежду на дому, наш курьер привезет вещи разного размера, или цвета и подождет, пока вы примеряете вашу покупку! В случае, если Вы не нашли нужный размер, и вам очень понравилась модель, пишите или звоните нам, есть возможность индивидуально для Вас заказать необходимый размер.
Желаем Вам удачных покупок!

Как получить карту Постоянного клиента?

• оформить покупку на сумму 1000 грн. в магазине Mini Boss;
• при оформлении заказа на кассе Вам предложат заполнить анкету постоянного покупателя;
• при заполнении обязательно укажите Вашу электронную почту, телефон и дату(ы) рождения ребенка (детей).

Накопительная система:
• 2000 грн и более - скидка 2%;
• 5000 грн и более - скидка 5%;
• 10000 грн и более - скидка 7%;
• 20000 грн и более - скидка 10%;
• 25% - специальная поздравительная скидка к Дню Рождения ребенка. Действует 10 дней до и 1 день после даты Дня Рождения на самую дорогую позицию в чеке.

Накопительная скидка для постоянных клиентов не действует на товары, которые участвуют в распродажах или акциях.

Возврат и обмен

Работа нашего интернет-магазина регулируется: нормами Хозяйственного и Гражданского кодексов Украины, законами Украины "О защите прав потребителей", "О защите персональных данных", Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых и офисных помещений, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. № 103, Правилами розничной торговли не продовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. №104.

Право покупателя на возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

Если курьер пришел к вам в установленное время, и Вы отказываетесь от заказа, то вам необходимо заплатить курьеру за доставку (стоимость обратной доставки не взимается). Если вы отказываетесь от товара на следующий день после доставки или в течение 14 дней и обратная доставка будет произведена курьером, то с Вас будет удержана стоимость обратной доставки. Стоимость обратной доставки покрывает расходы на транспортировку возвращенных Вами товаров.

В случае, если доставленный Вам заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака либо повреждения при транспортировке, Вы вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Вами расходов на устранение недостатков товара. Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товаров покупателю.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. Товар не будет принят к возврату, если внешне он выгладит как товар, бывший в употреблении.

Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После одобрения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

За возврат товара ненадлежащего качества в момент доставки не взимается ни стоимость доставки до пункта назначения, ни стоимость обратной доставки.

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. За возврат товара ненадлежащего качества не взимается ни стоимость доставки до пункта назначения, ни стоимость обратной доставки.

В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков товара Компания принимает товар ненадлежащего качества у покупателя и проводит проверку экспертизу товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Как подобрать размер?

Если Вы хотите купить понравившуюся вещь, но сомневаетесь с размером:

1. Для жителей Киева возможна доставка курьером на примерку несколько размеров. Данная услуга предоставляется бесплатно. Для этого, при оформлении заказа выберите (положите в корзину) 2 размера. По телефону скажите менеджеру, что размер на примерку.

2. Вы можете снять мерки у ребенка и по таблице размеров определить нужный размер.

3. По Вашему запросу наши менеджеры померяют нужную модель. Запрос можно оставить любым удобным способом.

4. Приезжайте в наши розничные магазины, адреса указаны в разделе Контакты.

Таблица детских размеров